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    [医疗健身] 2020“凝聚你我力量”315诚信商户(3):南通本草大药房连锁有限公司

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    发表于 2020-3-16 10:44:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    南通本草大药房连锁有限公司:13年匠心坚持 品质诚信万里行
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      随着时代的发展和生活品质的提升,药品安全与健康安全成为了大众普遍关注的话题。当下,药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题,而药店作为医药零售业的消费终端,随着民众自我保健意识的增强以及药品分类管理的实施,已越发受到青睐。
    人无诚信不立、业无诚信不兴。诚信是一种无形的资源,南通本草大药房连锁有限公司自2008年创立至今13年,主营本草大药房、本草中医馆、葆宫堂女性生殖健康管理中心三大板块业务,他们一直坚持匠心精神,一贯推崇“人无信不立,店无信不兴”和“凭良心做品牌”的诚信经营方针,秉承小病当医生、大病当参谋、重病当亲人的宗旨,以健康的药品、优质的服务、合理的价格、显著的疗效,发展成为了深受如皋百姓青睐的“放心药房”。


    诚信者以“质”为根
       “我这药比你们拿货的那家厂家的便宜多了,您就进一点吧。”“不行,我们选药只选品牌厂家。”在南通本草大药房连锁有限公司总经理办公室,这一幕时常上演。每一次的坚定拒绝,让她的7家连锁店被如皋百姓一致称之为“放心药房”。
      “药品绝不只是一种简单的商品,它关系着一个人的生命安危,它既能治病又能救人,直接关系到广大群众的健康和生命,这个必须得重视,我们必须得保证它的质量!”总经理余乐琴如是说。风雨13年,他们从未放弃过诚信经营。
      “非分之想别思,无理之求莫应,不义之财不挣,违法之事勿做。”对于药品供应商的选择,本草大药房一直有自己独特的坚持。在商品采购保管过程中从源头做起,严把质量关,只与正规产商合作,不以价格高低作为选择的唯一标准,而且通过实地走访,细心筛查,从而确保百姓买到放心药、安全药、低价药,为如皋市广大百姓提供“质量过硬-安全放心”的药品。
      健康所需,尽在本草。为了进一步确保群众用药安全,南通本草大药房建立了科学、严格的内部管理制度,始终严格按照GSP的要求开展环节的管控,坚决实行“有验收、有锁定、有上报、有整改”,严格遵守相关法律法规,严把药品购进质量关,对所经营的每一片药品都做到了来源清晰可查,质量安全心中有数。对库存中药材、中药饮片每月进行循环检查一次,其他库存物料产品每季度不定时进行循环检查一次,同时做好仓库养护记录;经常检查物料、产品的存储、码放是否正确,有无混批、上、下颠倒等现象;货架分区是否符合要求;检查物料与产品包装情况,是否变形、包装有无破损、有无进水发霉现象;库房安全设施是否有效、好用,一旦发现物料、产品存储中存在问题立即纠查整改,竭尽全力打造消费者放心的中国医药健康零售品牌。


    诚信者以“仁”为本
      诚信,是中华民族悠久的传统文化和美德,同时也熔铸于本草的生产经营之中和职工的言行之内,形成了有医药行业特色、独具魅力的本草文化。
      “八味药能够达到治疗效果,我就坚决不会开十味药。”张德庄医师是在本草中医馆的坐诊老中医,他从事一线医疗工作五十余年。坐诊本草,他也秉承着本草的“诚信行医”的精神,以高超的技艺,崇高的医德收获了一大批皋城“粉丝”。不开大处方,不做没有必要的治疗,他和所有本草人一样,一直坚定信念,想患者所想,急患者所急,时刻关心病人的情况。去年,他在得知曾诊治的患者刘女士患有新疾——严重的血管性头痛后,及时主动联系刘女士帮她医治,真诚的服务打动了刘女士,逢人就说本草大药房的张德庄医生“医术精湛 医德高尚”。
      在本草,这样的案例还有很多。从药房的执业药师、导购员,到中医馆的中医师,再到葆宫堂女性生殖健康管理中心的技师,每一个本草人都以同修仁德的敬业精神,货真价实的职业道德,讲信义重人和的行为规范时刻要求自我。他们一言一行不忘诚实守信;一分一毫切记合法经营;一举一动当思社会责任;一心一意构建安全消费,代代相传,流行至今,成为了本草绵延发展,永续经营的立业之道。




    诚信者以“义”为上
      杏林春暖满“本草”,妙手仁心济众生。“以义为上,义利共生”是南通本草大药房连锁有限公司的经营哲学,其深刻内涵就是以义取利,不取无义之利;尤其是当义、利发生矛盾时,坚持以义为上、为先,先义后利,以义取利。南通本草大药房连锁有限公司坚持把“义”放在首位,以崇高的社会责任感和社会大爱赢得了更多市场。
      作为一家爱心企业,南通本草大药房一直热衷社会公益事业,积极参与各项社会爱心活动。不定期的举办中医义诊、开设免费健康讲堂、施爱心粥、组织中老年人广场舞比赛、助力“夕阳红”活动……本草始终以谋划者和参与者的姿态存在,并积极发挥作用。
      2019年底,全国爆发了新型冠状肺炎疫情,面对紧张的局势,南通本草大药房连锁有限公司挺身而出,不计自我得失,对外公开三项承诺:保证产品质量,保证药品及口罩、消毒液、防护服等防护产品的供应,保证价格合理。为了满足了14万如皋人民的口罩需求,全力保障防护物资的供应,他们更是毅然斥资买下一整条口罩生产线,平定如皋市场口罩价格,引导群众按需够买,理性消费。        
      十三年匠心坚持,天天都是315。本草大药房以“质”为根,以“仁”为本,以“义”为上,十三年如一日,坚持做良心药房,也便是对诚信的一种坚持,“诚信”就是他们的“金字招牌”。
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      在近几年的药品抽查中,本草大药房的药品抽查合格率达100%,经药监部门一次性高标准通过GSP认证。在全年信用等级评定上,南通本草大药房从总店到各门店全部也一直都保持诚信“A”级的成绩。2017年,在南通市药品网络人气评选大赛中,南通本草大药房如皋店、如东店及崇川店均荣获由南通广播电视台新媒体中心和南通市药品业商会颁发的“南通好药店”等称号,是值得老百姓的真正信赖的“放心药店”。


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    315诚信宣言
      健康是我们共同的心愿!“真诚、用心、善行”是我们的服务理念;“真诚沟通,安全用药”是我们对您的服务承诺!
      质量保证:南通本草大药房传承医学13年历史,始终秉承尊重生命、药品质量第一,保证每一位顾客的安全用药。
      专业服务:本草大药房配备名中医、执业药师、专业产康技师,每一位员工都是经过专业培训合格后上岗,真正做到为您提供安全合理的用药、诊疗、产后修复等咨询。
      合理价格:在提供合理、有效用药的前提下,力求为您节省每一分钱。
    贴心服务:13年风雨,承载责任!南通本草大药房一切为了老百姓的健康,始终秉承“关爱天下,呵护健康”的理念,随时为您提供专业贴心的服务。
    诚信经营,无私行医。我们郑重承诺,将以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任,积极做好老百姓的“放心药店”,以诚信立企业,以诚信促发展,更多的创造价值,更多的回报社会,做好药品经营企业,携手加强企业文明诚信倡导力度,为构建和谐诚信如皋做出新的贡献!
      我们愿与您真诚沟通,用心服务,以我们的善行,为每一位家人的健康保驾护航!
    我们自愿接受消费者的监督,我们郑重接受您的投诉,虚心接受您的意见和建议。


    ——南通本草大药房连锁有限公司总经理余乐琴

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